Archive for июля, 2009

Из 2 номера Белой полосы

понедельник, июля 13, 2009

Вербицкий Сергей.

Подготовка подготовки 1.

Инструменты бизнеса

Инструменты бизнеса

Правда, немножко незаметное название
Если Вы не захотели подумать, что значит «немножко незаметное», и начали читать дальше, то я продолжу свои практические рассуждения.
Легко ли сразу подготовится ко всему, и получить хороший результат. Жизнь нам подсказывает, что совсем нет. Значительно легче готовиться по частям или по шагам. И даже не по шагам, а по шажкам. Таким маленьким и немножко незаметным. Но каждый такой шажок приближает Вас к цели. Этот как подъем по ступенькам лестницы. Шаг за шагом, ступенька за ступенькой Вы приближаетесь.… К вершине? К своей квартире. Вот Вы подходите к закрытой двери. Достаете из кармана (лучшие люди из сумочки) ключ. Вставляете в замочную скважину. Поворачиваете, или подвигаете ключ в замке. Слышите звук открывшегося замка. Толкаете дверь, которая открывается шире, чтобы пропустить Вас в квартиру. И вот Вы заходите. Закрываете за собой дверь. И если это ночь, включаете свет. Сейчас Вы будете отдыхать или работать, это без разницы. Вы просто добились того, чего хотели. Вам неохота было идти на встречу с друзьями. Вам не хотелось перемывать кости с подругами. И никаких других интересов на этот вечер у Вас не было. Вы хотели попасть домой.
Заметили, что Ваше желание оказалось у Вас в руках. Вы получили то, что хотели.
И теперь мы видим, что желание определяет Ваши дальнейшие действия. Вот она первая подготовительная ступенька.
Определиться с целью. Очень многие авторы говорят о том же. И, конечно же, 97% этого не выполняют. И не выполняют, потому что не хотят увидеть, зачем им это.
Все тот же простой вопрос: «А зачем Вам маркетинг?» приводит владельцев в состояние глубокой задумчивости. Без понятного ответа.
Ну да, ладно. Мы то знаем, зачем нам маркетинг. Для подготовки. В достижении цели.
И мы настолько к этому привыкли, что очень многие шаги пропускаем. Если бы я не писал так подробно, Вы бы даже не вспомнили, что надо достать ключ, вставить его в замок. И так далее. Многие считают это понятным. Теперь вернемся к нашему бизнесу. Если, правда, все так понятно, то проверьте себя. Вы пишите цели? Нет, не для себя, для других. Для Ваших подчиненных: продавцов, мастеров по закупке, мастеров по подготовке. Думаю, что не пишите. Но если Вы не пишите то, скорее всего Ваш водитель не знает, куда Вас вести. К Вашему подъезду или на встречу с одноклассниками. Если Вы подумали, что слово «вести» я написал неправильно, то, извините, Вы неправильно подумали. Ведь Вас ведут к Вашей цели или к какой-то другой. А если люди не знают цель, то разве могут они привести туда, куда надо.
Был случай в моей практике, когда мы искали одному директору свободное время. Как только мы начали писать ее цели, оказалось, что склад можно найти не самой, а поручить это другому человеку. И склад, такой как ей нужен. И мы очень быстро нашли время, которого этой женщине так не хватало.
Если Вы думаете, что все сотрудники понимают зачем Вы ставите такие цели, то на Вашем предприятии и, правда, очень умные сотрудники. Или есть ошибка, которую надо исправить. Т.е. ответить на вопрос, зачем достигать эту цель. 
И если я спрошу, с какой целью Вы прочитаете этот материал, то Вы могли ответить. Я прочитал этот материал, чтобы использовать этот шажок для легкого управления моими делами.
Пишите свои цели с объяснением. Объяснение касается только следующей ступеньки. Упрощайте Ваше движение по шагам. Зачем так напрягаться и прыгать через пять ступенек.
Ответьте на вопрос: «Зачем Вы читаете эти рассуждения?».